1. 用戶需求
在金融行業(yè)飛速發(fā)展的今日，隨著新技術(shù)的涌現(xiàn)，企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模的提升以及新業(yè)務(wù)需求的增長，在信息化建設(shè)的過程中，原有的信息系統(tǒng)會被更強大的系統(tǒng)所取代。因此在客戶剛性需求背景下，IT遷移在企業(yè)發(fā)展中處于重要的一個環(huán)節(jié)。
當(dāng)客戶的辦公地點遷移、建立新的數(shù)據(jù)中心、系統(tǒng)升級改造時，為了能在新機房中有效利用既有資產(chǎn)，都會進行機房搬遷工作，與傳統(tǒng)的搬家不同，機房搬遷存在如下的挑戰(zhàn)：
♦ 怎樣最大限度地保護資產(chǎn)，降低搬遷中的硬件損壞率？
♦ 當(dāng)搬遷過程中發(fā)生硬件損壞時，如何獲得快速備件支持？
♦ 如何確保在有限的時間內(nèi)有條不紊地完成搬遷并快速恢復(fù)業(yè)務(wù)？
♦ 如何協(xié)調(diào)多個部門、多家服務(wù)商協(xié)同完成搬遷工作？
♦ 分批搬遷或搬遷后進行局部網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，如何獲得快捷專業(yè)的技術(shù)支持？
♦ 搬遷不能回退，如何有效識別并應(yīng)對風(fēng)險？
2. 服務(wù)內(nèi)容及交付
由于在機房搬遷的過程中需要綜合考慮眾多的因素，如：設(shè)備種類及廠商多、系統(tǒng)及應(yīng)用復(fù)雜、業(yè)務(wù)系統(tǒng)間關(guān)聯(lián)緊密等問題，為確保搬遷有序、高效實施，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平滑遷移，金科信息公司推出了機房搬遷服務(wù)，可以助客戶實現(xiàn)一站式的機房搬遷服務(wù)，讓企業(yè)無后顧之憂地完成IT系統(tǒng)物理位置遷移。金科的機房搬遷主要提供如下服務(wù)內(nèi)容：
3. 服務(wù)特點
豐富的機房遷移經(jīng)驗：金科信息長期服務(wù)于金融客戶，熟知用戶的業(yè)務(wù)環(huán)境及業(yè)務(wù)特性，具有諸多大型金融機構(gòu)的機房搬遷案例，積累了豐富的機房遷移經(jīng)驗，能夠幫助用戶制定完善的機房遷移方案，組織實施機房遷移的具體工作，降低機房遷移所面臨的風(fēng)險；
完善的遷移方案：金科信息對用戶新舊機房環(huán)境進行詳細的勘察，通過應(yīng)用關(guān)聯(lián)分析、業(yè)務(wù)影響分析，制定安全安全、有效、完整、符合客戶需求的詳細遷移方案，減少業(yè)務(wù)影響，減少業(yè)務(wù)中斷次數(shù)與時間，規(guī)避搬遷風(fēng)險；
專業(yè)的遷移實施：金科信息配備有專業(yè)的機房遷移技術(shù)團隊，工程師均通過原廠商考試認證，并具備多年的硬件設(shè)備搬遷項目實施經(jīng)驗，能夠精確到分鐘級來執(zhí)行機房遷移的具體實施工作，保障機房遷移工作扎實高效有序執(zhí)行，確保用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠在停機窗口時間能恢復(fù)運行。
標準化的遷移流程和體系：金科的機房搬遷服務(wù)建立起一套通過ISO20000國際質(zhì)量管理體系認證的設(shè)備搬遷實施流程；金科信息還提供安全可靠的應(yīng)急處理措施，保證搬遷后的系統(tǒng)完成恢復(fù)到搬遷前的運行狀態(tài)。
4. 客戶收益
金科信息的機房搬遷服務(wù)可以讓客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)平滑過渡；最小化客戶的資源投入，并且客戶在對搬遷過程的硬件保障毫無后顧之憂，金科的機房搬遷服務(wù)全程多專家提供技術(shù)支持服務(wù)，可以有效的規(guī)避機房搬遷的風(fēng)險。
