2013年10月15日上午10點,全球領(lǐng)先的IP網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商-杭州華三通信技術(shù)有限公司(簡稱H3C)“主網(wǎng)絡(luò)五星級服務(wù)認(rèn)證”授牌儀式在金科公司會議室隆重舉行。
H3C公司全球技術(shù)服務(wù)部副總裁兼服務(wù)渠道管理部部長賈鷗、服務(wù)渠道管理部副部長張景鋒、福州辦事處主任朱濤、辦事處服務(wù)經(jīng)理胡俊、渠道經(jīng)理張春錦,金科公司總裁何志堅、副總裁關(guān)穎以及相關(guān)人員出席了本次授牌儀式。
金科公司何總裁感謝H3C公司給予金科公司的支持與幫助,同時他指出此次授牌標(biāo)志著金科公司與H3C在技術(shù)服務(wù)合作方面邁向了關(guān)鍵的一步,是兩個公司合作史上重要的里程碑。
會議中,H3C全球技術(shù)服務(wù)部副總裁兼服務(wù)渠道管理部部長賈鷗發(fā)表講話,他說,在H3C服務(wù)認(rèn)證10年的歷程中,金科是二級代理商中第一個參加主網(wǎng)絡(luò)五星級服務(wù)認(rèn)證的企業(yè),憑借豐富的項目服務(wù)實踐經(jīng)驗和完善的售后服務(wù)體系獲得此殊榮。他對金科公司此次通過“主網(wǎng)絡(luò)五星級服務(wù)認(rèn)證”成為全球第5個通過該項認(rèn)證的企業(yè)表示祝賀,同時對金科長期以來與H3C在技術(shù)服務(wù)上的合作及公司服務(wù)轉(zhuǎn)型和技術(shù)服務(wù)的投入表示肯定。
隨后,H3C公司福州辦事處主任朱濤表示,通過參加主網(wǎng)絡(luò)五星級服務(wù)認(rèn)證,加強(qiáng)了金科與H3C在服務(wù)上的合作,在未來的合作中充分發(fā)揮雙方互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源互用、利益共享的作用,可成為金科公司技術(shù)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
會議隆重舉行了授牌儀式,當(dāng)金科公司何志堅總裁從H3C全球技術(shù)服務(wù)部副總裁兼服務(wù)渠道管理部部長賈鷗手中接過“H3C主網(wǎng)絡(luò)五星級服務(wù)認(rèn)證”證書時,全場爆發(fā)出熱烈的掌聲。
H3C合作伙伴星級服務(wù)認(rèn)證是H3C渠道服務(wù)及技術(shù)管理體系的重要組成部分,同時也是H3C公司對渠道合作伙伴網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售前技術(shù)及售后服務(wù)能力的具體要求,它分為五個星級,其中五星級是認(rèn)證體系中最高的。它表示該合作伙伴具備優(yōu)秀的售前技術(shù)及良好的售后服務(wù)能力。